롯데카드 해지 방법(고객센터, 어플, 전화, 연회비 환급)

더 이상 쓰지 않는 롯데카드 해지 방법이 궁금하셨나요? 고객센터 전화 연결 없이 어플로 1분 만에 해지하고, 남은 연회비 환급까지 알뜰하게 챙기는 꿀팁을 제가 직접 알아봤습니다.

상담원 연결 대기 없이 24시간 언제든! 지금 바로 앱으로 간편하게 해지하세요.

롯데카드 해지, ‘이것’부터 확인하세요!

카드를 해지하기 전, 몇 가지 사항을 미리 확인해야 번거로운 일을 두 번 겪지 않습니다. 많은 분들이 무작정 해지를 시도했다가, 미결제 금액이나 자동이체 문제로 다시 연락하는 경우가 많더라고요.

미결제 대금 확인: 할부 잔액, 단기카드대출(현금서비스) 등 남아있는 대금이 있다면 해지가 불가능합니다.
자동이체 내역 확인: 통신비, 보험료, 아파트 관리비, OTT 구독료 등 해당 카드로 자동이체 중인 내역을 다른 결제 수단으로 반드시 변경해야 합니다.
포인트 확인: 남은 L.POINT(엘포인트)가 있다면, 해지 전 모두 사용하거나 현금으로 캐시백 받는 것이 좋습니다.

롯데카드 해지 방법 중 가장 빠르고 편리한 것은 ‘롯데카드 디지로카’ 어플을 이용하는 것입니다.

어플 해지 절차
1. ‘롯데카드 디지로카’ 앱에 로그인합니다.
2. 오른쪽 상단 [전체 메뉴(☰)] → [MY] → [카드정보 관리] → [카드해지 신청]을 선택합니다.
3. 해지하려는 카드를 선택하고, 간단한 본인 인증(카드 비밀번호 등)을 진행합니다.
4. 해지 사유를 선택하고 최종 확인하면 즉시 해지가 완료됩니다.

어플 사용이 어렵다면, 고객센터 전화를 통해 롯데카드 해지 방법을 진행할 수 있습니다.

전화 해지 절차
1. 롯데카드 고객센터(☎1588-8100)로 전화합니다.
2. ARS 안내에 따라 ‘카드 해지’ 메뉴를 선택합니다.
3. 본인 인증 절차를 거친 후, 상담원과 연결됩니다.
4. 상담원에게 해지 의사를 밝히고, 관련 안내를 받은 후 해지를 완료합니다.

롯데카드 해지 시, 이미 납부한 연회비가 있다면 남은 기간만큼 일할 계산하여 돌려받을 수 있습니다.

연회비 환급 기준
- 카드를 1년 이상 사용했다면, 해지 연도의 연회비에서 카드 제작·발송비, 부가서비스 이용액 등을 제외한 금액이 환급됩니다.
환급 방법
- 해지 신청 시, 별도의 절차 없이 자동으로 계산되어 10영업일 이내에 카드 결제계좌로 입금됩니다.